7 דקה עבור רבים, קניות הן לא רק פעולה יומיומית אלא חוויה מהנה. בין אם מדובר בקניות מוצרי מזון לבית, בביגוד או ברהיטים, קיימות אינספור אפשרויות לחוויות קנייה שונות. היכולת לשוחח באנגלית בנושאים הקשורים לקניות חשובה במיוחד כשמטיילים במדינות אחרות או כשמתנהלים בסביבה דוברת אנגלית. המאמר הזה יעניק לכם את הכלים להתמודד עם מצבים שונים, להבין הוראות ולדבר בביטחון.
מונחים שכדאי להכיר –Shopping Terms Worth Knowing
לפני שנצלול לחוויות קנייה שונות, חשוב שנתחיל במונחים בסיסיים הקשורים לעולם הקניות.
| המונח | הסבר | The Term |
| קניות | חיפוש ומציאת מוצרים לרכישה | Shopping |
| קניון | מתחם גדול עם חנויות שונות, מסעדות ולפעמים גם בית קולנוע | Mall |
| חנות | מקום בו אפשר לקנות פריטים שונים | Store |
| חנות קטנה | חנות המתמקדת במוצרים מסוימים | Shop |
| חנות בוטיק | חנות קטנה ומיוחדת למוצרי יוקרה | Boutique |
| חנות כלבו | חנות עם מחלקות רבות, כמו בגדים ומוצרי חשמל | Department store |
| סופרמרקט | חנות גדולה למזון | Supermarket |
| מכולת | חנות קטנה למוצרי מזון בסיסיים | Grocery store |
| קופה | אזור לתשלום על מוצרים | Cash register |
| חשבונית | קבלה עם פירוט של מה שנקנה | Receipt |
| עגלת קניות | עגלה עבור המוצרים שאנו רוצים לקנות | Shopping cart |
| סל קניות | סל לנשיאת מספר קטן של מוצרים | Shopping basket |
| שקית | מוצר ניילון או נייר לנשיאת פריטים שנקנו | Bag |
| מוצר | פריט שנמכר בחנות | Product |
| כרטיס אשראי | אמצעי תשלום אלקטרוני | Credit card |
| כסף מזומן | תשלום בשטרות ובמטבעות | Cash |
| שירות לקוחות | עזרה ללקוחות עם בעיות או שאלות | Customer service |
| מבצע | הצעה לזמן מוגבל | Special offer |
| הנחה | הורדה במחיר | Discount |
| סייל | אירוע של הנחות | Sale |
| מחלקה | חלק מסוים בחנות שבו סוגי מוצרים מסוימים | Department |
| מדף | משטח ישר עליו מוצגים מוצרים שונים | Shelf |
| מעבר | שטח פתוח בין שורות מדפים שמאפשר תנועה נוחה עם עגלת קניות | Aisle |
| תווית מחיר | מדבקה עם מחיר המוצר | Price tag |
| שירות עצמי | עמדת תשלום עצמאית ללא צורך בקופאי | Self-checkout |
הכרת מונחים בסיסיים תאפשר לנו לקחת חלק בשיחות יומיומיות ולנווט בחנויות השונות בצורה חלקה.
מוצרים – Items and Products
כשאנו יוצאים לקניות או מזמינים אונליין, חשוב שנדע להבחין בין סוגים שונים של מוצרים. המונחים הבאים יעזרו לכם בכך ויאפשרו לכם לבקש או להזמין את המוצרים שאתם רוצים:
| המונח | הסבר | The Term |
| ביגוד | בגדים מכל סוג | Clothing |
| מזון | פריטי אוכל | Food |
| מזון חלבי | מוצרי חלב | Dairy |
| מזון בשרי | מוצרי בשר שונים | Meat |
| מזון יבש | מזון שלא מצריך קירור, כמו אורז ופסטה | Dry goods |
| מוצרים אפויים | מאפים, לחמים ועוגות | Baked goods |
| דגים | מוצרים טריים או קפואים מן הים | Fish |
| צמחוני | מוצרים ללא רכיבים מן החי | Vegetarian |
| נטול גלוטן | מוצרים ללא גלוטן | Gluten-free |
| הנעלה | נעליים | Footwear |
| אביזרים | פריטים כמו תיקים, חגורות, צעיפים ותכשיטים | Accessories |
| חומרי ניקוי | מוצרים לניקוי הבית | Cleaning supplies |
| כלי בית | פריטים כמו סירים, מחבתות ומטאטאים | Houseware |
| מוצרי חשמל | מוצרים כמו תנורי חימום, טלוויזיות ומקררים | Electronics |
הבנה של סוגי המוצרים השונים תאפשר לנו לגשת לחנויות המתאימות, ובהן לבקש את המוצר שאנחנו מחפשים.
סוגי קניות – Types of Shopping
קניות אפשר לבצע בצורות שונות, מה שמעניק לנו חוויות קנייה מגוונות.
| המונח | הסבר | The Term |
| קניות פיזיות | הגעה פיזית לחנות כדי לקנות | In-store shopping |
| קניות אונליין | רכישה דרך אתרי אינטרנט שונים | Online shopping |
| סיטונאות | רכישה בכמויות גדולות | Wholesale |
| קמעונאות | רכישה של יחידים | Retail |
| קניית "חלון ראווה" | התבוננות במוצרים השונים מבלי כוונה לקנותם | Window shopping |
| קניות ליליות | קניות בשעות הלילה | Late-night shopping |
| חנות פתוחה 24 שעות | חנות שפתוחה לאורך כל היממה | 24-hour store |
| שוק | מקום פתוח עם דוכנים לקנייה | Market |
| חנות הדגל | חנות מרכזית או מובילה של מותג מסוים | Flagship store |
| חנות מוזלת או חנות מפעל | חנות שמוכרת את כל הפריטים בהנחות גדולות | Outlet store |
| חנות רחוב | חנות קטנה על מדרכות העיר | Street shop |
| קנייה קבוצתית | קניות דרך מועדוני צרכנות, שמעניקות הנחות משמעותיות | Group shopping |
| חנות פופ-אפ | חנות זמנית לתקופה מוגבלת | Pop-up store |
| חנות יד שנייה | חנות למוצרים משומשים | Second-hand shop, or Thrift shop |
| דיוטי פרי | חנות שנמצאת בשדות תעופה, פטורה ממיסים | Duty-free |
הבנת סוגי הקניות השונים תעזור לכם להבין את העדפותיכם ולבחור בדרך שמתאימה לכם ביותר.
חוויית קנייה – Shopping Experience
הבנה של פעולות יומיומיות תאפשר לכם לנהל שיחה שוטפת באנגלית
| המונח | הסבר | The Term |
| קנייה | תהליך רכישת מוצר | Purchase |
| החזרה | החזרת פריט לחנות | Return |
| החלפה | החלפת פריט שנרכש בפריט אחר | Exchange |
| החזר כספי | קבלת הכסף בחזרה לאחר החזרת המוצר | Refund |
| זיכוי | שובר בגין החזרת מוצר, לטובת רכישה עתידית | Store credit |
| מדיניות החזרות | כללי החנות בנוגע להחזרת פריטים | Return policy |
| קופון | שובר הנחה | Coupon |
| אריזת מתנה | שירות אריזת מתנות בחנות | Gift wrapping |
| תשלום | העברת כסף עבור מוצר | Payment |
| דמי משלוח | תשלום עבור הובלת מוצרים שנרכשו | Shipping fee, or delivery fee |
| תור | קו של אנשים ממתינים | Queue |
| בדיקת מלאי | בדיקה האם מוצר מסוים קיים במלאי של החנות | Inventory check, or stock check |
הכרת המונחים הלו תתרום לשיפור חוויית הקנייה בכך שתוכלו להבין במדויק את כל מה שקורה בחנות.
קניות הן חלק בלתי נפרד מחיי היומיום של כולנו, ואוצר מילים באנגלית מאפשר לנו לנווט בעולם הקניות בביטחון. בין אם מדובר בקנייה בקניון, בחיפוש הנחה או בבקשה לזיכוי, שימוש במונחים הנכונים יבטיח חוויה חלקה ויעילה.
חושבים על העתיד של ילדיכם? בנובאקיד אנו מציעים שיעורי אנגלית אונליין שמותאמים במיוחד לילדים. הצטרפו עכשיו וגלו את היתרון של לימוד מקוון!
